被罵
關燈
小
中
大
被罵
如果只是別的事兒,蘇慕華可能不會去找華逸,但ETC的這個客戶情況特殊,處於崩潰的邊緣,越早安撫越好,否則客戶投訴到消費者協會或者人民銀行,甚至……簡直不敢想象,到時候不僅蘇慕華會被通報並罰款,作為管理責任人的華逸也會受到牽連。
所以,蘇慕華只好硬著頭皮打了電話,盡管華逸的態度可能是冷淡甚至是嘲諷,他也不得已而為之。
“什麽事兒?”華逸語氣淡漠,聽不出來情緒。
“行長,我有個事兒跟你反饋一下。”
蘇慕華將事情的經過簡單說明,華逸沒有太大的反應,只確認道:“總行零售銀行部的徐靜是吧,我給她打個電話。”
聽到華逸冷靜的語氣,蘇慕華心裏踏實了許多。
十分鐘後,華逸打來電話,“已經銷戶了。”
蘇慕華頓時感到一陣激動,但努力控制住情緒,“我現在就告知客戶。”
蘇慕華用座機給客戶撥打了電話,對方可能正在吃飯,好一會兒才接聽。
“您好,這裏是紫月銀行營業部,您辦理的ETC銷戶業務已經成功了,通知一下您。”
“不是說下午兩點才上班嗎?”
蘇慕華:“……”這還得解釋清楚了。
他輕咳了一聲,不好意思地道:“是行長親自去處理的,總行的同事中午加班給辦理的。”
“嘿嘿,看來不是不能辦到,是得看想不想辦到了。”
這次蘇慕華沒有回應,只是尷尬地笑了笑。以前遇到緊急情況,總行的人總是按規定辦事,才不會主動給你加班處理呢。
解決完一件煩心事兒,蘇慕華感到輕松許多。想到還有另外一件煩心事兒,他打開考勤APP,提了之前那次下班沒有打卡的說明。
接著,華逸的電話打過來,開始了劈頭蓋臉的數落。
“你可以忘記打卡,但是你不能早退,之前的警示教育都白學了,一點兒組織紀律性都沒有。”
“你們在研修院培訓,別人可能因為距離問題回去打卡晚了。可是你回營業部沒多遠吧,二十分鐘就回來了,就是給自己找理由罷了。”
“還有ETC銷戶的事,你留言的時候不確定就發嗎?哪怕你當天沒發現,這件事就不跟進了麽?如果客戶這次沒發現,一個月後才發現呢,或者一年以後呢,客戶不知道銀行的具體業務流程,你說客戶對咱們銀行什麽印象……”
聽完華逸的批評,蘇慕華的煩惱沒有了,但是也沒有輕松愉快,只剩下悲痛。他知道華逸批評的有道理,尤其是ETC這件事,他非常自責。
被罵了個狗血淋頭,蘇慕華吃飯都吃的沒有滋味。
王麗吃完飯,正準備去休息室,奇怪地問道:“是不是行長罵你了?”
蘇慕華沈痛地點了點頭,除了他還有誰?他爸媽都舍不得罵他。
“咱們行長很少罵人哦。”閻英鈞眉飛色舞地補充道,“一般都是直接罰,或者是諷刺,你這個聽著,好像是動怒了。”
林小文同情地看著他,也嚇得瑟瑟發抖。
李海燕換完衣服出來,笑呵呵地道:“愛之深責之切嘛,咱們領導對你還是不一樣的。”
“自己選的人,就是跟其他人待遇不同。”
“冰冰也是這次招聘的啊,沒覺得有啥不一樣。”
“冰冰好像是法律事務部的經理選中的。”
宋梅沒看到韓冰冰的身影,小聲道:“我還以為咱們行長的顏控已經治好了,看來沒有。”
蘇慕華強打精神道:“我覺得更嚴重了,上次說我的電腦和自行車醜。”
其他人一起笑了起來,蘇慕華的難過緩解了很多。
回到家後,蘇慕華洗了把臉,決定不休息了,直接看書。
看書之前,習慣性地翻了翻手機,然後就發現考勤說明已經審批通過了。
嘿嘿,不枉被罵了一頓,問題總算解決了。今後除非過了打卡時間,他都要回營業部打卡。早走了不到一個小時,郁悶了好幾天,太不值了。
打開微信朋友圈,轉發了紫月銀行今天的微資訓,其中有一條是廚藝小視頻投票的。打開一看,十多個參賽視頻,下面顯示投票數量。蘇慕華漫不經心地往下刷,意外地看到了一個參賽選手的名字——蘇慕華。
我去,這什麽情況?
視頻開始播放,鏡頭打開,展示了一個簡陋卻整潔的小廚房。暖白的燈光下,蘇慕華穿著簡單的白色T恤,卡通圍裙上沾著一些新鮮的食材,他手裏拿著炒菜鏟,表情嚴肅,就像一位真正的廚師在參加比賽,專註於烹飪過程。他仔細地清洗著每一個食材,然後開始細心地切菜。他的手法熟練而輕盈,仿佛每一個刀切都是對食材的尊重。烹飪開始了,他點燃了燃氣竈,小火苗在鍋底跳動。倒入適量的油,靜靜等待油溫升高。當溫度適中時,他輕輕地把魚放入鍋中,魚片瞬間發出了美妙的滋滋聲。他巧妙地翻炒著魚片,以免它們燒焦。魚片在鍋中翻滾,金黃誘人,撈出備用。鏡頭轉到一鍋色香味俱全的水煮魚,麻婆豆腐,西紅柿雞蛋湯,最後是蘇慕華那甜甜的笑容。
這是華逸拍的,竟然以他的名義去參賽了。
幾個同事也看到了他的參賽視頻,發微信調侃他。
周敏:“相親大會上靠顏值,現在又靠廚藝啦?我們支行的女同事都被你迷得團團轉,有沒有喜歡的,姐姐幫你介紹。”
宋菲:“居家好男人啊,要不咱們倆試試?我最近想結婚了,哈哈。”
就連郭鵬也發了微信,“你這招真不錯,我得向你學習,想要征服女人的心,先得征服她們的胃。”
……
蘇慕華並沒有回應他們,他們一個個都像戀愛腦一樣,美食跟戀愛怎麽就能聯系在一起呢?他們不該誇一下他的廚藝嗎?
倒是樂樂最直接,還沒到晚飯時間呢,就打過來視頻。
不知道是最近冷了穿的比較多,還是小樂樂胖了,他整個人都圓了一圈。
他奶聲奶氣地大聲道:“蘇蘇蟈蟈,窩看到你做飯飯了,好好吃,窩闊以去次嗎?窩還沒有次晚飯喔。”
樂樂媽媽大概也關註了紫月銀行的公眾號,看到了他的視頻。小孩子以為那是剛剛發生的事呢,不知道是之前錄好的,還想著過來蹭飯呢。
蘇慕華被他弄得哭笑不得:“樂樂,哥哥今天沒有做飯,下次哥哥請你過來吃好嗎?”
樂樂迷惑不解地問:“不是做的魚魚嗎?窩都看到咯。蘇蘇蟈蟈,窩只次一點點就好啦。”一邊說著,這小家夥還拿出小手比劃。
蘇慕華只能無奈解釋,“你看到的是提前錄好的,已經做完了好多天了,吃光光了。”
樂樂聽了有些失望:“次光光咯,蘇蘇蟈蟈你好能次啊。”
蘇慕華:“……”主要是你小蘇蘇吃的好不。
蘇慕華轉移話題道:“樂樂,程諾哥哥最近跟你視頻了嗎?”
樂樂聽了高興地蹦跳起來:“疼蟈蟈有空就跟窩視頻,小一也不搶窩手機啰。蘇蘇蟈蟈,窩告訴你喔,小一變得好闊怕,好闊怕,窩都不敢跟她嗦話療。”
提到林璐璐,蘇慕華也有些感慨,這姑娘不會是受了打擊,神經異常了吧。
“蘇蘇蟈蟈,你還做飯飯不?”得了,樂樂還沒忘了這茬呢。
“哥哥這周末考試,考完了以後就做,到時候讓你小叔叔帶你來好不好?”
蘇慕華今天雖然被華逸罵了,但是他給自己解決了兩大煩惱,還幫自己參加視頻大賽,心裏對他的畏懼多了一分,認可也多了一分。
“那窩問問小蘇蘇吧,他要系米空,讓小一帶窩去。”
“別!”蘇慕華嚇得趕緊阻止。
樂樂楞了一下,眨巴著眼睛看蘇慕華。
“哥哥自己問你小叔叔啊,你不用麻煩你小姨了。”
樂樂彎著眼睛乖巧地點頭,“好!”
蘇慕華的冷汗都要冒出來了,他跟程諾不愧是好兄弟,有生以來最怕的女人,都是林璐璐。
跟樂樂結束了視頻通話,蘇慕華琢磨著怎麽邀請華逸到家裏來吃飯。
“華逸,樂樂看了我的做飯視頻,想來我家吃飯,你帶他來吧?”
如果這是華逸罵他之前,感覺還可以,但是華逸罵完了他以後,兩個人的上下級關系更明確了,朋友的關系岌岌可危。
“謝謝你幫我參加廚藝大賽,樂樂看到我做飯的視頻,鬧著要來呢,我周六考完試,你有空了帶他來吧。”
啊啊啊啊啊,被罵了之後,為啥怎麽說話都覺得怪怪的呢,要不算了,還是讓林璐璐來吧。
可是林璐璐也好可怕呀。
小樂樂呀,為什麽你那麽可愛,你的小叔叔和小姨,卻都那麽讓人畏懼呢?
算了算了,還是先看書吧,考試第一,吃飯第二。
正拿著的手機突然振動,嚇得蘇慕華差點把它給扔了。
“小蘇,分行年末要舉辦聯歡晚會,總導演看了你的照片,直接把你選進模特秀了,我提前告訴你一聲啊,你有個心理準備。”王麗笑呵呵地告訴他這個消息,卻把蘇慕華給整懵了。
“模特秀?我也不會呀。”
“沒事兒,導演說了,長的好看就行。”
蘇慕華:“……”真是簡單粗暴。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)
如果只是別的事兒,蘇慕華可能不會去找華逸,但ETC的這個客戶情況特殊,處於崩潰的邊緣,越早安撫越好,否則客戶投訴到消費者協會或者人民銀行,甚至……簡直不敢想象,到時候不僅蘇慕華會被通報並罰款,作為管理責任人的華逸也會受到牽連。
所以,蘇慕華只好硬著頭皮打了電話,盡管華逸的態度可能是冷淡甚至是嘲諷,他也不得已而為之。
“什麽事兒?”華逸語氣淡漠,聽不出來情緒。
“行長,我有個事兒跟你反饋一下。”
蘇慕華將事情的經過簡單說明,華逸沒有太大的反應,只確認道:“總行零售銀行部的徐靜是吧,我給她打個電話。”
聽到華逸冷靜的語氣,蘇慕華心裏踏實了許多。
十分鐘後,華逸打來電話,“已經銷戶了。”
蘇慕華頓時感到一陣激動,但努力控制住情緒,“我現在就告知客戶。”
蘇慕華用座機給客戶撥打了電話,對方可能正在吃飯,好一會兒才接聽。
“您好,這裏是紫月銀行營業部,您辦理的ETC銷戶業務已經成功了,通知一下您。”
“不是說下午兩點才上班嗎?”
蘇慕華:“……”這還得解釋清楚了。
他輕咳了一聲,不好意思地道:“是行長親自去處理的,總行的同事中午加班給辦理的。”
“嘿嘿,看來不是不能辦到,是得看想不想辦到了。”
這次蘇慕華沒有回應,只是尷尬地笑了笑。以前遇到緊急情況,總行的人總是按規定辦事,才不會主動給你加班處理呢。
解決完一件煩心事兒,蘇慕華感到輕松許多。想到還有另外一件煩心事兒,他打開考勤APP,提了之前那次下班沒有打卡的說明。
接著,華逸的電話打過來,開始了劈頭蓋臉的數落。
“你可以忘記打卡,但是你不能早退,之前的警示教育都白學了,一點兒組織紀律性都沒有。”
“你們在研修院培訓,別人可能因為距離問題回去打卡晚了。可是你回營業部沒多遠吧,二十分鐘就回來了,就是給自己找理由罷了。”
“還有ETC銷戶的事,你留言的時候不確定就發嗎?哪怕你當天沒發現,這件事就不跟進了麽?如果客戶這次沒發現,一個月後才發現呢,或者一年以後呢,客戶不知道銀行的具體業務流程,你說客戶對咱們銀行什麽印象……”
聽完華逸的批評,蘇慕華的煩惱沒有了,但是也沒有輕松愉快,只剩下悲痛。他知道華逸批評的有道理,尤其是ETC這件事,他非常自責。
被罵了個狗血淋頭,蘇慕華吃飯都吃的沒有滋味。
王麗吃完飯,正準備去休息室,奇怪地問道:“是不是行長罵你了?”
蘇慕華沈痛地點了點頭,除了他還有誰?他爸媽都舍不得罵他。
“咱們行長很少罵人哦。”閻英鈞眉飛色舞地補充道,“一般都是直接罰,或者是諷刺,你這個聽著,好像是動怒了。”
林小文同情地看著他,也嚇得瑟瑟發抖。
李海燕換完衣服出來,笑呵呵地道:“愛之深責之切嘛,咱們領導對你還是不一樣的。”
“自己選的人,就是跟其他人待遇不同。”
“冰冰也是這次招聘的啊,沒覺得有啥不一樣。”
“冰冰好像是法律事務部的經理選中的。”
宋梅沒看到韓冰冰的身影,小聲道:“我還以為咱們行長的顏控已經治好了,看來沒有。”
蘇慕華強打精神道:“我覺得更嚴重了,上次說我的電腦和自行車醜。”
其他人一起笑了起來,蘇慕華的難過緩解了很多。
回到家後,蘇慕華洗了把臉,決定不休息了,直接看書。
看書之前,習慣性地翻了翻手機,然後就發現考勤說明已經審批通過了。
嘿嘿,不枉被罵了一頓,問題總算解決了。今後除非過了打卡時間,他都要回營業部打卡。早走了不到一個小時,郁悶了好幾天,太不值了。
打開微信朋友圈,轉發了紫月銀行今天的微資訓,其中有一條是廚藝小視頻投票的。打開一看,十多個參賽視頻,下面顯示投票數量。蘇慕華漫不經心地往下刷,意外地看到了一個參賽選手的名字——蘇慕華。
我去,這什麽情況?
視頻開始播放,鏡頭打開,展示了一個簡陋卻整潔的小廚房。暖白的燈光下,蘇慕華穿著簡單的白色T恤,卡通圍裙上沾著一些新鮮的食材,他手裏拿著炒菜鏟,表情嚴肅,就像一位真正的廚師在參加比賽,專註於烹飪過程。他仔細地清洗著每一個食材,然後開始細心地切菜。他的手法熟練而輕盈,仿佛每一個刀切都是對食材的尊重。烹飪開始了,他點燃了燃氣竈,小火苗在鍋底跳動。倒入適量的油,靜靜等待油溫升高。當溫度適中時,他輕輕地把魚放入鍋中,魚片瞬間發出了美妙的滋滋聲。他巧妙地翻炒著魚片,以免它們燒焦。魚片在鍋中翻滾,金黃誘人,撈出備用。鏡頭轉到一鍋色香味俱全的水煮魚,麻婆豆腐,西紅柿雞蛋湯,最後是蘇慕華那甜甜的笑容。
這是華逸拍的,竟然以他的名義去參賽了。
幾個同事也看到了他的參賽視頻,發微信調侃他。
周敏:“相親大會上靠顏值,現在又靠廚藝啦?我們支行的女同事都被你迷得團團轉,有沒有喜歡的,姐姐幫你介紹。”
宋菲:“居家好男人啊,要不咱們倆試試?我最近想結婚了,哈哈。”
就連郭鵬也發了微信,“你這招真不錯,我得向你學習,想要征服女人的心,先得征服她們的胃。”
……
蘇慕華並沒有回應他們,他們一個個都像戀愛腦一樣,美食跟戀愛怎麽就能聯系在一起呢?他們不該誇一下他的廚藝嗎?
倒是樂樂最直接,還沒到晚飯時間呢,就打過來視頻。
不知道是最近冷了穿的比較多,還是小樂樂胖了,他整個人都圓了一圈。
他奶聲奶氣地大聲道:“蘇蘇蟈蟈,窩看到你做飯飯了,好好吃,窩闊以去次嗎?窩還沒有次晚飯喔。”
樂樂媽媽大概也關註了紫月銀行的公眾號,看到了他的視頻。小孩子以為那是剛剛發生的事呢,不知道是之前錄好的,還想著過來蹭飯呢。
蘇慕華被他弄得哭笑不得:“樂樂,哥哥今天沒有做飯,下次哥哥請你過來吃好嗎?”
樂樂迷惑不解地問:“不是做的魚魚嗎?窩都看到咯。蘇蘇蟈蟈,窩只次一點點就好啦。”一邊說著,這小家夥還拿出小手比劃。
蘇慕華只能無奈解釋,“你看到的是提前錄好的,已經做完了好多天了,吃光光了。”
樂樂聽了有些失望:“次光光咯,蘇蘇蟈蟈你好能次啊。”
蘇慕華:“……”主要是你小蘇蘇吃的好不。
蘇慕華轉移話題道:“樂樂,程諾哥哥最近跟你視頻了嗎?”
樂樂聽了高興地蹦跳起來:“疼蟈蟈有空就跟窩視頻,小一也不搶窩手機啰。蘇蘇蟈蟈,窩告訴你喔,小一變得好闊怕,好闊怕,窩都不敢跟她嗦話療。”
提到林璐璐,蘇慕華也有些感慨,這姑娘不會是受了打擊,神經異常了吧。
“蘇蘇蟈蟈,你還做飯飯不?”得了,樂樂還沒忘了這茬呢。
“哥哥這周末考試,考完了以後就做,到時候讓你小叔叔帶你來好不好?”
蘇慕華今天雖然被華逸罵了,但是他給自己解決了兩大煩惱,還幫自己參加視頻大賽,心裏對他的畏懼多了一分,認可也多了一分。
“那窩問問小蘇蘇吧,他要系米空,讓小一帶窩去。”
“別!”蘇慕華嚇得趕緊阻止。
樂樂楞了一下,眨巴著眼睛看蘇慕華。
“哥哥自己問你小叔叔啊,你不用麻煩你小姨了。”
樂樂彎著眼睛乖巧地點頭,“好!”
蘇慕華的冷汗都要冒出來了,他跟程諾不愧是好兄弟,有生以來最怕的女人,都是林璐璐。
跟樂樂結束了視頻通話,蘇慕華琢磨著怎麽邀請華逸到家裏來吃飯。
“華逸,樂樂看了我的做飯視頻,想來我家吃飯,你帶他來吧?”
如果這是華逸罵他之前,感覺還可以,但是華逸罵完了他以後,兩個人的上下級關系更明確了,朋友的關系岌岌可危。
“謝謝你幫我參加廚藝大賽,樂樂看到我做飯的視頻,鬧著要來呢,我周六考完試,你有空了帶他來吧。”
啊啊啊啊啊,被罵了之後,為啥怎麽說話都覺得怪怪的呢,要不算了,還是讓林璐璐來吧。
可是林璐璐也好可怕呀。
小樂樂呀,為什麽你那麽可愛,你的小叔叔和小姨,卻都那麽讓人畏懼呢?
算了算了,還是先看書吧,考試第一,吃飯第二。
正拿著的手機突然振動,嚇得蘇慕華差點把它給扔了。
“小蘇,分行年末要舉辦聯歡晚會,總導演看了你的照片,直接把你選進模特秀了,我提前告訴你一聲啊,你有個心理準備。”王麗笑呵呵地告訴他這個消息,卻把蘇慕華給整懵了。
“模特秀?我也不會呀。”
“沒事兒,導演說了,長的好看就行。”
蘇慕華:“……”真是簡單粗暴。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)